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public:telephonie:spa122

Guide d'utilisation du CISCO SPA122/2102

Installation

Etape 1

Branchez le câble de votre téléphone analogique sur le port “Phone 1″ de l’adaptateur téléphonique.

Etape 2

Si vous avez une seconde ligne activée sur votre compte Keyyo, connectez un second téléphone sur le port “Phone 2″ de l’adaptateur téléphonique.

Etape 3

Connectez le câble réseau Ethernet fourni sur le port Internet de l’adaptateur téléphonique. Connectez l’autre extrémité du câble sur le port Ethernet de votre routeur.

Etape 4

Connectez le bloc d’alimentation fourni dans le coffret dans la prise “power” du téléphone. Branchez l’autre extrémité du bloc d’alimentation sur la prise électrique murale.

Etape 5

Les diodes lumineuses témoins de l’alimentation, de l’Ethernet et du téléphone s’allument fixement lorsque l’adaptateur est prêt à fonctionner.
L’installation de votre adaptateur est terminée. Vous pouvez décrocher le téléphoner et passer des appels.


Transfert d’appel

Transférez un appel vers la personne de votre choix.

  • En cours d’appel, appuyez sur la touche R de votre téléphone.
  • Attendez la tonalité puis composez *3 suivi du numéro de la personne concernée (4 chiffres s’il s’agit d’un numéro interne, 0 suivi du numéro de téléphone complet s’il s’agit d’un numéro externe).
  • La personne ayant répondu, demandez-lui si elle désire prendre l’appel.
    • Si oui, raccrochez, l’appel sera transféré.
    • Si non, appuyez sur la touche R, l’appel ne sera pas transféré et vous reviendrez à l’appelant.

Astuce : Si vous n’avez pas la touche R sur votre téléphone, il vous suffit de la remplacer par un bref raccroché.

Mise en attente

Faites patienter votre interlocuteur et parlez en toute confidentialité ! Mettez en attente votre correspondant.

  • Appuyez sur la touche R.
  • Appuyez de nouveau sur la touche R pour reprendre la communication.

Astuce : Si vous n’avez pas la touche R sur votre téléphone, il vous suffit de la remplacer par un bref raccroché.

Double appel

Soyez informé par un signal sonore quand un nouveau correspondant tente de vous joindre.

  • Appuyez sur la touche R pour passer d’un correspondant à l’autre.

Astuce : Si vous n’avez pas la touche R sur votre téléphone, il vous suffit de la remplacer par un bref raccroché.
Pour désactiver la fonction de double appel, décrochez, composez *57 puis raccrochez.
Lorsque vous serez en ligne, tout nouvel appel sera redirigé vers votre messagerie vocale si celle-ci est activée. Votre ligne sonnera occupée sinon.
Pour (ré) activer la fonction de double appel, décrochez, composez *56 puis raccrochez.

Renvoi d’appel

  • Renvoi d’appel inconditionnel

Les appels sont systématiquement orientés vers le numéro de votre choix : Fixe, Mobile, en France ou à l’étranger.

  • Renvoi d’appel sur non réponse

Personnalisez le délai du Renvoi d’appel sur non réponse. Connectez-vous à la page “Mon compte” de Keyyo.fr et paramétrez vos renvoi d’appel depuis la rubrique “Services d’appel”.

Messagerie vocale

Accéder et paramétrer la messagerie vocale

  • Décrocher et appeler le « 123 »
    • Tapez 0 pour paramétrer la messagerie vocale :
    • Tapez 1 pour paramétrer le message d’absence
    • Tapez 2 pour paramétrer le message d’occupation
    • Tapez 3 pour paramétrer le Prénom et Nom
    • Tapez 5 pour activer ou changer le mot de passe

Rappel automatique

Rappelez automatiquement vos correspondants occupés. Si votre correspondant est déjà en ligne et que vous n’arrivez pas à le joindre, Keyyo s’en charge pour vous.

La fonction de Rappel Automatique rappelle automatiquement le correspondant dont la ligne est occupée. Le principe est simple : lorsque le Rappel Automatique est activé, Keyyo relance l’appel jusqu’à ce que vous puissiez joindre votre correspondant.

  • Décrochez, composez *66 et raccrochez.
  • Continuez vos appels comme d’habitude, vous serez mis en relation quand vos deux lignes seront libres.

Pour désactiver la fonction de Rappel Automatique, décrochez, composez *86 et raccrochez.

Numéro masqué

Masquez votre numéro avant d’appeler.

  • Décrochez, faites *67 pour activer le secret
  • Décrochez, faites *68 pour désactiver le secret

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public/telephonie/spa122.txt · Dernière modification: 2016/12/10 14:55 (modification externe)